Hola y bienvenido a nuestros Términos de uso al usar protectia.se, y el servicio proporcionado en el dominio. Estos Términos de uso ("Términos de uso") se aplican entre protectia.se, Protectia AB, Järfällavägen 106, planta 5, 177 41 Järfälla, Estocolmo. Número de organización: 559365-5169 ("protectia.se"), y usted como usuario ("Usuario" o "usted") del servicio y el sitio web.

1. Generalidades y sus obligaciones

Nuestra visión es que usted, como cliente, se sienta seguro al navegar por Internet, pagar con sus tarjetas en línea o registrarse para servicios que requieren que proporcione sus datos personales. El objetivo de nuestros servicios es que usted tenga control, sin tener que preocuparse y sin que su calificación crediticia se vea afectada.

En un mundo cada vez más lleno de incertidumbres y delitos digitales, nos enorgullece poder ofrecer soluciones para una vida más segura. En colaboración con socios líderes en todo el mundo, desarrollamos nuestros servicios para que pueda seguir viviendo su vida como de costumbre, pero con una economía más segura y una saludable calificación crediticia.

2. Precio y pago

Algunos servicios se ofrecen de forma gratuita. Sin embargo, protectia.se puede agregar servicios, funciones y accesorios por los que se cobre. En tal caso, deberá celebrar activamente un contrato para dichos complementos, y protectia.se le informará sobre su obligación de pago. Todos los servicios comienzan cuando se haya pagado la primera tarifa mensual, a menos que se acuerde lo contrario. Tarifa básica: €19.99/mes estándar individual, €29.99/mes estándar familiar. €27.9/mes premium individual, €37.99/mes premium familiar. Se aplica un descuento vigente en el pago anual. El pago se realiza mensual o anualmente. Si el pago no se realiza según lo acordado, protectia.se enviará un recordatorio y se reserva el derecho de suspender su membresía hasta que se paguen todas las tarifas adeudadas a protectia.se. protectia.se se reserva el derecho de cobrar tarifas por mora, tarifas de factura y otros cargos por pagos atrasados. Mientras no se haya recibido el pago completo, no tendrá derecho a utilizar ninguno de los servicios que ofrece protectia.se. protectia.se se reserva el derecho de enviar sus facturas impagas a una agencia de cobro, y usted como cliente es personalmente responsable de pagar todos los costos asociados que esto conlleve.

3. Plazo

El período de contrato es de 12 meses. La cancelación debe realizarse al menos 3 meses antes de que expire el período de vinculación actual, de lo contrario, el contrato se renovará automáticamente por períodos adicionales de 12 meses. Al contratar la protección de identidad, siempre tiene un período de reflexión que le permite cancelar la compra dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato y después de recibir la información sobre el derecho de desistimiento y la protección incluida. Si su contrato se ha modificado de un contrato existente anteriormente, este derecho de desistimiento de 14 días no se aplica. Para ejercer su derecho de desistimiento o cancelar el contrato, debe comunicarse con nosotros en protectia.se por correo electrónico. support@protectia.se

Cuando actualice del paquete estándar al paquete premium, su contrato con nosotros se renovará y será válido por otros 12 meses. El derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a todo el contrato, sino solo a la actualización.

4. Responsabilidad e incumplimiento del contrato

Si protectia.se tiene motivos para creer que la información proporcionada por usted es incorrecta, que no la está utilizando de acuerdo con los compromisos establecidos anteriormente o que está utilizando el servicio de una manera que no cumple con los términos de uso, protectia.se tiene derecho a restringir su acceso al sitio web y al servicio. Sin embargo, esta medida solo resultará en cargos para el período de suscripción durante el cual se haya utilizado el servicio, en caso de utilizar servicios de pago. No tiene derecho a indemnización por daños, como pérdidas de ganancias u otros daños, a menos que protectia.se actúe con grave negligencia. protectia.se no se hace responsable por los daños que puedan surgir del contenido de los datos u otra información transmitida durante el uso del servicio, ni por las acciones del usuario como resultado del uso del servicio. Tampoco es responsable protectia.se por los daños causados por virus informáticos u similares, retrasos, alteraciones o pérdida de datos, ni por la posible responsabilidad del usuario frente a terceros.

El servicio es un motor de búsqueda que puede ayudarlo a detectar irregularidades relacionadas con su computadora y/o sus datos personales en una etapa temprana. Por lo tanto, protectia.se no asume ninguna responsabilidad por los daños financieros que pueda sufrir debido al uso no autorizado de sus datos personales, datos bancarios, computadora, tarjetas de crédito, documentos de identificación, etc. Tampoco protectia.se garantiza que dicho uso no autorizado sea detectado por el servicio. Usted es responsable de tomar medidas adecuadas cuando el servicio le informe que sus datos personales pueden haber sido utilizados con fines no autorizados. Para evitar malentendidos, protectia.se no reembolsará los daños causados directa o indirectamente por el uso no autorizado de su identidad, tarjeta de crédito, documento de identificación, intrusión en su computadora o cualquier otra intrusión en su privacidad.

5. Propiedad intelectual

El usuario no tiene derecho a utilizar las marcas comerciales o el nombre de empresa de protectia.se más allá de lo necesario para utilizar el servicio de acuerdo con los términos de uso.

6. Fuerza mayor

Si protectia.se se ve impedida de cumplir con sus obligaciones según los términos de uso o política de privacidad debido a circunstancias que la empresa no pudo razonablemente controlar, que no pudo razonablemente prever y cuyas consecuencias no pudo razonablemente evitar o superar, incluidos, entre otros, conflictos laborales, guerra, incendio, rayo, disturbios, ataque terrorista, embargo, intervención estatal, provisión o ley estatal, falla o demora en los servicios de subcontratistas debido a circunstancias mencionadas anteriormente y otras circunstancias fuera del control de protectia.se, siempre que protectia.se haya hecho esfuerzos razonables para limitar el daño, esto constituirá una causa de dispensa que resultará en la anticipación del plazo de cumplimiento y la exención de sanciones.

7. Cookies

Cuando visita el sitio web o utiliza el servicio en su computadora, tableta u otro dispositivo, protectia.se guarda un archivo de texto en el dispositivo para que protectia.se pueda proporcionar información al sitio web y/o al servicio. Al visitar el sitio web y/o utilizar el servicio, usted acepta que protectia.se pueda recopilar y almacenar cierta información técnica (cookies) en el dispositivo utilizado para visitar el sitio web y/o utilizar el servicio.

Siempre tiene la opción de rechazar el uso de cookies en la configuración de su navegador. Queremos informarle que desactivar las cookies puede afectar su experiencia de usuario en el sitio web y/o los servicios, ya que esto puede impedirle utilizar todas las funciones del sitio web y/o los servicios.

8. Transferencia

protectia.se tiene derecho a transferir en cualquier momento sus derechos y obligaciones según los términos de uso, siempre que la empresa sucesora razonablemente pueda cumplir con sus obligaciones según los términos de uso de manera satisfactoria para el usuario. Si protectia.se transfiere sus derechos y obligaciones según estos términos de uso, el adquirente sustituirá a protectia.se como parte. El adquirente, a su vez, tiene derecho a transferir estos derechos y obligaciones adquiridos a otra parte.

9. Adiciones y modificaciones

La versión más reciente de los términos de uso que rige las visitas al sitio web y el uso del servicio siempre se encuentra en el sitio web protectia.se. protectia.se se reserva el derecho de realizar cambios menores que entrarán en vigor dos (2) semanas después de la publicación de los cambios en los términos de uso en el sitio web. La versión más reciente de los términos de uso reemplaza todas las versiones anteriores. Al visitar el sitio web y/o usar el servicio después de que los cambios entren en vigor, se considerará que acepta dichos cambios. Lo mismo se aplica a otros documentos cubiertos por los términos de uso.

10. Disputas y ley aplicable

Cualquier disputa derivada de los Términos de uso se resolverá en los tribunales suecos de acuerdo con la ley sueca.